Unsere Kunden verwandeln Daten in echten Mehrwert

“Unsere Daten sind für uns wichtiges Kapital, das wir in unserem Verbund besser nutzbar machen wollen. minubo ermöglichst uns genau das: Sowohl in der INTERSPORT-Zentrale als auch bei unseren Händlern etablieren wir durch einfachen Datenzugriff für die entsprechenden Mitarbeiter bessere, datengetriebene Prozesse.”

“Die Segmentierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten in minubo haben einen signifikanten Einfluss auf unsere Kampagnenergebnisse. Auf diese Weise sparen wir nicht nur Zeit und Geld, sondern erreichen auch eine deutlich verbesserte Kundenkommunikation.”

“Durch das umfangreiche Analysepotential der Kunden- und Produktdaten in minubo können wir unseren Kundinnen passgenaue Ware anbieten – das steigert die Kundenzufriedenheit und minimiert die Retourenquote. Damit bietet minubo uns einen großen Hebel für Profitabilität und ermöglicht die Skalierbarkeit unseres “Curated Shopping”-Geschäftsmodells.”

“Mit minubo haben wir es geschafft, in allen Bereichen des Unternehmens eine datengetriebene Kultur zu etablieren. Dadurch, dass wir Daten aus den verschiedenen Quellen zentral in einem Tool verfügbar haben, basieren z.B. unsere Marketingkampagnen, Kundenbindungsmaßnahmen, Sortimentsplanung und die Logistik jetzt auf schlüssigen Informationen, die jedem nach Bedarf zur Verfügung stehen. Handlungsrelevante Analysen werden täglich von verschiedenen Mitarbeitern erstellt und zur Entscheidungsfindung herangezogen, denn: Bauchgefühl ist gut, aber Bauchgefühl und Datenerkenntnisse machen uns noch intelligenter!”