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ECOM KENNZAHLEN STANDARD - BERGZEIT NUTZT EIN VOKABULAR FÜR ALLE FACHBEREICHE

Alexander Bednarz‘ (Head of IT & BI bei Bergzeit) Wunsch war es, dass Fachbereiche selbstständig auf relevante Kennzahlen und Metriken zugreifen können. Denn mit ihren konkreten Fragestellungen haben sich Marketing, Category Management oder Einkauf in der Vergangenheit an ihn und sein BI-Team gewandt. Das Problem dabei: die Definition von "Standard"-Kennzahlen konnte extrem zeitaufwendig sein und das BI-Team konnte aufgrund von fehlender Kapazität nicht alle Anforderungen der Fachbereiche zeitnah umsetzen.

Er stand also vor einer Entscheidung: Entweder das eigene BI-Team stark erweitern, was zeit- und kostenaufwendig wäre, oder nach einer externen Lösung suchen. Er entschied sich für letzteres: seit gut zwei Jahren nutzt Bergzeit minubos Datenmodell mit mehr als 800 Kennzahlen und 200 Attribute aus der Welt des E-Commerce. Welche Vorteile das hat, erklärt Alexander Dir in der Customer Insights Session. Jetzt ansehen!

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