data day 2021

BEST-PRACTICES MIT ZOOROYAL

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"Zielgerade zur Perfect Order - 3 Best-Practices für operative Datennutzung"

 
Als Händler träumt man von der Perfect Order - sowohl aus Kundenperspektive, als auch aus Unternehmenssicht soll es vom ersten Touchpoint, über die Conversion, hin zur pünktlichen Auslieferung reibungslos zugehen. Auch hier können Daten bei der Optimierung helfen. Thomas Johanning (Lead Customer Insights ZooRoyal) hat Best-Practices zur operativen Datennutzung für Euch im Gepäck. Wie Daten bei der Optimierung von Auslieferzeit & Retouren helfen oder warum intelligente Kundensegmentierung das A&O ist, das erzählt er Euch hier.
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