Der aktuelle Case: Problemgruppe Vielretournierende Wiederkäufer

Was tun, wenn eine Gruppe von Bestandskunden, die einen nicht zu kleinen Teil des Shop-Umsatzes verantwortet, fast 90% ihres kumulierten Bestellwerts wieder zurückschickt? Mithilfe von minubo ist Enamora-Geschäftsführer Enrico Renz einer solchen Gruppe vielretournierender Wiederkäufer auf die Spur gekommen.