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TECHNICAL PROJECT MANAGER - BI SAAS

(all genders).

WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG.

Vollzeit oder Teilzeit: 30-40 Stunden  |   Ab sofort   |   Hamburg oder flexibles, mobiles Arbeiten

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DEINE 
MOTIVATION

Du hast Lust, Teil eines motivierten Teams zu werden, das die tägliche Arbeit von E-Commerce-Unternehmen revolutioniert? Flexible Arbeitszeiten, regelmäßige Team-Events, mobiles Arbeiten und Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind das, was Du von Deinem Arbeitgeber erwartest? Dann bist Du bei uns genau richtig!

DAS IST MINUBO

minubo ist nicht nur ein dynamisches Unternehmen, das sich auch nach zehn Jahren am Markt seine Startup-Kultur erhalten hat, sondern auch unser gleichnamiges Produkt: Mit minubo als All-in-one Business Intelligence Lösung für den E-Commerce erhalten unsere Kunden erstmals per Knopfdruck Antworten auf ihre Fragen zu jedem Unternehmensbereich – und treffen damit bessere, datengetriebene Entscheidungen. Ob etablierte Player wie Intersport, CALIDA und ROSE Bikes oder schnell wachsende Startups wie BitterLiebe und SugarShape: E-Commerce Profis setzen auf minubo. Als Unternehmen sind wir damit einer der Treiber der Digitalisierung im Handel. Unser Erfolgsrezept? Tiefgreifendes Analytics- und Commerce-Knowhow, Big-Data-Technologie, agile Entwicklung, exzellenter Kundenservice und ein starker Teamgeist. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams in Hamburg oder Remote!

#team-kultur   #transparenz   #augenhöhe   #flexible-arbeitszeiten   #mobiles-arbeiten   #innovation   #verantwortung   #weiterbildung   #unbefristete-verträge   #team-events   #zentrale-lage   #hvv   #sportangebote   #betriebliche-altersvorsorge   #benefits   #familie

DEINE

MISSION

Als Mitarbeiter:in in unserem Customer Success Team bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Neukunden. Du stellst sicher, dass alle Datenquellen valide angebunden werden und der Kunde seine wichtigsten Reporting- und Analyse-Use Cases mit minubo umsetzen kann. Darüber hinaus unterstützt Du unsere Neukunden - eine breite Palette von Unternehmen aus dem E-Commerce - dabei, dass alle minubo User:innen eigenständig Analysen und Reports aufsetzen können. Dabei begeisterst Du sie mit Deiner Kompetenz und Deinem fachlichen Know-How im Bereich Datenanalyse im E-Commerce. Mit Deiner Arbeit leistet Du einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden und der langfristigen Zusammenarbeit. 

DEINE

VERANTWORTUNG

  • Du verantwortest das Projekt der Anbindung verschiedener Datenquellen (u.a. ERP, Webtracking und ESP) unserer Neu- als auch Bestandskunden an unsere Business Intelligence Lösung
  • Du erarbeitest je nach Projekt mit dem Kunden und weiteren Dienstleistern die korrekte Anlieferung der Daten und/oder stimmst mit unseren Technical Integration Consultants die Anbindung ab
  • Du validierst die integrierten Daten und stellst sicher, dass unsere Kunden anhand der Datenanalysen ihr eigenes Geschäft optimieren können
  • Du dokumentierst strukturiert und effizient den Projektfortschritt, offene Themen sowie individuelle Entwicklungen und Anpassungen
  • Du nimmst Kundenanforderungen detailliert auf und hältst diese in Abstimmung mit dem Produktmanagement konsequent nach
  • Du unterstützt die Arbeit an unserem Produkt, indem Du Kundenfeedback sammelst, wichtige Reporting- und Analyse-Cases aufnimmst und aktiv die Weiterentwicklung unserer Dokumentation, FAQ und anderer Support-Medien vorantreibst
  • Du führst Workshops durch und schulst unsere Kunden initial in der Nutzung der minubo Lösung und erläuterst unser Datenmodell

DEIN

PROFIL

  • Du hast Erfahrung in den Bereichen (B2B-)Projektmanagement im SaaS Umfeld, sowie Datenanalyse, Datenverarbeitung und/oder E-Commerce Dein Verständnis von relationalen Datenbanken, Datenmodellen und Datenverarbeitungsprozessen hilft Dir in Deiner täglichen Arbeit
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Jira, sowie Kenntnisse im Umgang mit Analyse-, Reporting- oder Dashboarding-Lösungen wie Power BI, Tableau, Qlik, MS Excel o.ä.
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in den Bereichen Informatik, BWL, E-Commerce o.ä. wäre vorteilhaft
  • Die enge Zusammenarbeit mit Kunden bereitet Dir Spaß und mit Deiner freundlichen, kommunikationsstarken und lösungsorientierten Arbeitsweise trägst Du einen wichtigen Teil zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
  • Du hast eine hohe Bereitschaft Dich intensiv mit unserer Software sowie den Themen Datenanalyse und E-Commerce zu beschäftigen und stetig dazuzulernen
  • Du kannst priorisieren und behältst auch bei vielen parallel anfallenden Aufgaben stets den Überblick
  • Durch Deine hohe Teamfähigkeit überzeugst Du im Austausch mit Deinen Kolleg:innen aus Customer Success, Produktmanagement und -entwicklung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

DEIN

MEHRWERT

  • Team-Kultur | Wir halten zusammen, pflegen eine transparente Kommunikation und haben regelmäßige Team-Events zum festen Bestandteil unseres Arbeitsalltags gemacht.
  • Arbeit auf Augenhöhe | Als gewachsenes Start-up bieten wir flache Hierarchien in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der jede Idee willkommen ist.
  • Flexibilität in Zeit und Ort | Für eine gesunde Work-Life-Balance leben wir flexible Arbeitszeiten und flexibles mobiles Arbeiten. So kannst Du den Arbeitstag Deinen individuellen Bedürfnissen anpassen.
  • Am Puls der Zeit | Unser innovatives Produkt und die sich stetig entwickelnde Branche verleihen unserer Arbeit einen hohen Innovationswert, bringen vielfältige Aufgaben und immer wieder neue Herausforderungen.
  • Verantwortung | Bei minubo ist jede:r eingeladen, selbst Verantwortung und eigene Projekte zu übernehmen. Wir schätzen es, dass jedes Teammitglied zum Erfolg unserer Firma beiträgt.
  • Weiterbildung | Wir unterstützen Deine Weiterbildung und geben unser Bestes, um Deine Wünsche möglich zu machen.
  • HVV, Sport, betriebliche Altersvorsorge & mehr | Wir unterstützen Dein HVV-Abo, sponsern Deinen Sport (Fitness First, Urban Sports Club, Gymondo) und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge an. Und ja, es warten sogar noch mehr Benefits auf Dich!
  • Unbefristete Arbeitsverträge | Wir bieten allen Mitarbeitern unbefristete Arbeitsverträge.
  • Zentrale Lage | Unsere Büros sind Teil der Co-Working Spaces von Mindspace und liegen im Herzen Hamburgs – direkt zwischen Hafen und Innenstadt, mit vielfältigen Lunch-Möglichkeiten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin.

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