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Omni-Channel Journeys auf einen Blick

minubo Release-Webinar – jetzt Aufzeichnung ansehen!

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KONTAKT

Filiale, Onlineshop, E-Mail, Mobile – Kunden bewegen sich mittlerweile sehr schnell in und zwischen verschiedenen Kanälen, sodass Commerce-Organisationen oft der Überblick fehlt. Die Informationen zum Verhalten der Kunden innerhalb der einzelnen Kanäle liegen in unterschiedlichen Systemen und sind für Händler nur mit großer Mühe zusammenzuführen.

In diesem Webinar stellt Ihnen minubo-CEO Lennard Stoever vor, wie minubo Sie in die Lage versetzt, die Omni-Channel Customer Journey Ihrer Kunden abzubilden und zu verstehen. Das erwartet Sie:

  • Was Omni-Channel bedeutet und wie eine Omni-Channel Journey aussehen kann
  • Warum eine Omni-Channel-Strategie ein wertvoller Wettbewerbsvorteil ist 
  • Wie minubo-Kunden ihre Omni-Channel-Strategie umsetzen
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