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Die Omni-Channel-Journey Ihrer Kunden auf einen Blick

Wie Sie die Interaktionen zwischen allen bestehenden Touchpoints verstehen

Filiale, Onlineshop, E-Mail, Mobile – Kunden bewegen sich mittlerweile sehr schnell in und zwischen verschiedenen Kanälen, sodass Commerce-Organisationen heutzutage der Überblick fehlt.
In diesem Webinar stellt Ihnen CEO Lennard Stoever vor, wie unsere Kunden mit minubo bereits in der Lage sind, die Omni-Channel Customer Journey ihrer Kunden abzubilden und zu verstehen und welche konkreten Use Cases sich daraus ergeben. 

Das erwartet Sie:

  • Was Omni-Channel überhaupt bedeutet und wie eine Omni-Channel Customer Journey aussehen kann.
  • Warum eine Omni-Channel-Strategie ein wertvoller Wettbewerbsvorteil innerhalb der aktuellen Situation aus dem Handelsmarkt ist. 
  • Wie minubo Kunden heute schon ihre Omni-Channel Strategie in die Realität umsetzen.


Hinweis: Das Webinar wird auf Englisch gehalten! 

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