Omni-Channel Intelligence für Ihre Omni-Channel Marke:

Erschließen Sie Synergien zwischen Web, Mobile und Store – für ein schnelleres, nachhaltigeres Wachstum.

Sie möchten das Omni-Channel-Paradigma „buy anywhere – fulfill anywhere“ zur Realität machen und die Multi-Channel-Journey Ihrer Kunden in ein einheitliches Markenerlebnis verwandeln? Dann brauchen Sie vor allem eins: Eine integrierte, analytics-zentrierte Systemarchitektur, die Ihnen eine 360° Sicht auf Ihre Kunden und Kanäle gewährt. Auf dieser Basis werden Sie den individuellen Bedürfnissen Ihrer Kunden zu jeder Zeit gerecht – egal, ob ein Kontaktpunkt online, mobil oder in der Filiale stattfindet.

Zukunftsweisende Omni-Channel Intelligence, die Ihre Daten aus allen Systemen zusammenführt und nutzbar macht, lässt diese Vision wahr werden.

Omni-Channel Intelligence

Ganzheitliches Reporting
Für volle Transparenz
Gewinnen Sie mit umfassendem Web-, Store- und Mobile-Reporting eine ganzheitliche Sicht auf Ihr Business. Verstehen und nutzen Sie das Zusammenspiel Ihrer Kanäle in Bezug auf Kunden, Produkte und regionale Einflüsse.

Ganzheitliche Customer Journey
Für 1:1-Marketing
Verstehen Sie wie Kunden Ihre Marke erleben und unterstützen Sie Ihre Omni-Channel-Journey an jedem Kontaktpunkt. Mit einer zentralen Datenbank, die 360°-Kundenprofile enthält, wird kanalübergreifendes 1:1-Marketing zur Realität.

Ganzheitliche Operations
Für maximale Effizienz
Lassen Sie Ihre Kunden kanalunabhängig kaufen, Ware erhalten und retournieren. Prognostizieren Sie Kundenverhalten und sorgen Sie für reibungslose Logistik. Bilden Sie Bestellmengen und Produkt-Performance kanalübegreifend ab und passen Sie lokale Lagerbestände rechtzeitig an.

Accelerate Omni-Channel Excellence

Key Success Factors for Building a Strong Omni-Channel Business for Your Brand

Der Begriff Omni-Channel ist nicht nur ein Schlagwort, mit dem Commerce Organisationen konfrontiert werden. Es ist weitaus mehr als das – vor allem, wenn es darum geht, die eigene Marke an die Spitze des Wettberwerbs zu bringen. In unserem SmartPaper versorgen wir Sie mit den wichtigsten Informationen rund um den Aufbau einer wettbewerbsstarken Omni-Channel Strategie.

SmartPaper herunterladen

Omni-Channel Intelligence liefert eine 360°-Sicht auf Ihr Business:

Kunden, Produkte, Transaktionen, Operations

Bleiben Sie dem Wettbewerb voraus – mit einem umfassenden Omni-Channel Setup!

Maßgeschneiderte
Omni-Channel-Strategie

In gemeinsamen Workshops definieren wir Ihre strategischen Ziele und entwickeln eine maßgeschneiderte Omni-Channel-Datenstrategie für Ihr Unternehmen. Nutzen Sie das umfassende Wissen unserer Experten und lassen Sie den Wettbewerb hinter sich.

Zentrale
Systemorchestrierung

Gemeinsam bringen wir Ihre maßgeschneiderte Strategie mit Ihrer existierenden Systemlandschaft in Einklang – mit der minubo Analytics Cloud als architektonischem Zentrum. Integrieren Sie Ihre Daten aus allen Quellen und lösen Sie Aktion in operativen Systemen automatisch aus.

Umfassende
Analytics & Reporting

Kontrollieren Sie Ihren Erfolg mit unserem leistungsstarken Analytics-Frontend. Anpassbare Dashboards, spezialisierte Reports, detaillierte Analysen und proaktive Alerts versetzen Sie in die Lage, Ihren Projekt-ROI zu verifizieren sowie Prozesse und Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern.

Kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie einen Kick-Off Workshop!

Treffen Sie sich mit unseren Experten und diskutieren Sie Ihre Ziele und Fokusthemen. Gemeinsam entwickeln wir Ihre maßgeschneiderte Omni-Channel-Strategie und definieren die vielversprechendsten Use Cases zur Implementierung in Ihren Systemen, in Ihrem Team und Ihren Prozessen.

Kontaktieren Sie uns jederzeit auch gerne direkt!

  +49 (0)40 – 398 06 75-101
  contact@minubo.com